Mobilní Fyzio – Šárka Jánošová
Bc. Šárka Jánošová
IČ: 19715170
Sídlo: Generála Sedláčka 1851, Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, 250 01
E-mail: info@mobilnifyzio.cz
Telefon: 603 393 525
Web: mobilnifyzio.cz
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Bc. Šárka Jánošová, IČ 19715170, se sídlem Generála Sedláčka 1851, Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, 250 01, podnikající pod značkou Mobilní Fyzio.
Správce je poskytovatelem zdravotních služeb ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, v platném znění.
Ve věcech ochrany osobních údajů můžete správce kontaktovat:
- e-mailem: info@mobilnifyzio.cz
- telefonicky: 603 393 525
2. Jaké osobní údaje jsou zpracovávány
Zpracovávány mohou být zejména tyto osobní údaje:
a) Identifikační a kontaktní údaje
- jméno a příjmení,
- datum narození, případně rodné číslo, pokud je to nezbytné podle právních předpisů nebo pro vedení zdravotnické dokumentace,
- adresa bydliště nebo adresa místa poskytnutí služby,
- telefonní číslo,
- e-mailová adresa.
b) Údaje související s objednáním a organizací péče
- údaje o objednání termínu,
- údaje o změně nebo zrušení rezervace,
- záznamy o komunikaci s klientem,
- informace potřebné pro organizaci poskytování zdravotních služeb.
c) Údaje o zdravotním stavu
- anamnestické údaje,
- údaje z vyšetření,
- údaje o průběhu a výsledku terapie,
- údaje vedené ve zdravotnické dokumentaci,
- případně fotografie pořízené v souvislosti s vyšetřením nebo sledováním průběhu terapie.
Tyto údaje představují zvláštní kategorii osobních údajů, protože vypovídají o zdravotním stavu.
d) Účetní a platební údaje
- údaje potřebné pro vystavení účetních a daňových dokladů,
- údaje o přijatých platbách,
- případně bankovní spojení pro bezhotovostní úhradu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:
- poskytování zdravotních služeb,
- vedení zdravotnické dokumentace,
- plnění zákonných povinností poskytovatele zdravotních služeb,
- sdělování údajů o zdravotním stavu klientovi a dalším oprávněným osobám,
- organizace poskytování zdravotních služeb, zejména objednávání klientů,
- komunikace s klientem před a po termínu,
- vystavení účetních a daňových dokladů,
- evidence plateb,
- ochrany práv správce a řešení případných sporů, stížností nebo reklamací.
4. Právní základy zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány zejména na základě těchto právních důvodů:
- plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření,
- splnění právní povinnosti správce,
- ochrany oprávněných zájmů správce,
- poskytování zdravotní péče a vedení zdravotnické dokumentace podle příslušných právních předpisů,
- souhlasu subjektu údajů, pokud je pro konkrétní doplňkový účel skutečně vyžadován.
Souhlas se využívá pouze tam, kde jej vyžaduje právní předpis nebo kde nejde o zpracování nezbytné pro poskytování zdravotních služeb či plnění zákonných povinností.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:
- dalším poskytovatelům zdravotních služeb, pokud je to nezbytné pro návaznost péče,
- zdravotním pojišťovnám, státním orgánům nebo jiným oprávněným subjektům, pokud tak stanoví právní předpis,
- osobám oprávněným nahlížet do zdravotnické dokumentace podle zákona,
- smluvním zpracovatelům, kteří pro správce zajišťují technické, IT, rezervační, e-mailové, webhostingové nebo administrativní služby,
- účetnímu nebo daňovému poradci, je-li to nezbytné pro plnění zákonných povinností.
Pro objednávání klientů, organizaci termínů, vedení související evidence a doplňkové klientské služby může správce využívat aplikaci Fyzion, provozovanou společností Fyzion Software s.r.o., jako zpracovatele osobních údajů.
Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, ledaže by to bylo výjimečně nezbytné a současně zajištěné odpovídajícími právními zárukami.
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování a po dobu stanovenou právními předpisy.
- Zdravotnická dokumentace je uchovávána po dobu stanovenou právními předpisy upravujícími zdravotnickou dokumentaci a poskytování zdravotních služeb.
- Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
- Údaje z komunikace a objednávek, které nevedou k poskytnutí služby, jsou uchovávány po přiměřenou dobu potřebnou k vyřízení komunikace a ochraně oprávněných zájmů správce.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do odvolání souhlasu nebo do zániku účelu, pro který byl souhlas udělen.
7. Je poskytnutí osobních údajů povinné?
Poskytnutí některých osobních údajů je:
- smluvním požadavkem, pokud chcete objednat službu,
- zákonným požadavkem, pokud je nutné vést zdravotnickou dokumentaci nebo plnit účetní a daňové povinnosti.
Bez poskytnutí nezbytných údajů nemusí být možné:
- termín objednat,
- odborně posoudit vhodnost služby,
- zdravotní službu bezpečně poskytnout,
- splnit zákonné povinnosti poskytovatele zdravotních služeb.
8. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- požadovat výmaz osobních údajů tam, kde to právní předpis umožňuje,
- vznést námitku proti zpracování, pokud je právním základem oprávněný zájem,
- požadovat přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,
- odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu,
- podat stížnost u dozorového úřadu.
Právo na výmaz nebo omezení může být v některých případech omezeno právními předpisy, zejména pokud jde o zdravotnickou dokumentaci a plnění povinností poskytovatele zdravotních služeb.
9. Automatizované rozhodování a profilování
Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by mělo pro subjekt údajů právní účinky nebo se jej obdobně významně dotýkalo.
10. Cookies
Na webových stránkách mohou být používány technické cookies nezbytné pro správné fungování webu. Analytické nebo marketingové cookies jsou používány pouze tehdy, pokud k tomu uživatel udělí souhlas prostřednictvím cookie lišty.
Podrobnější informace o používání cookies mohou být uvedeny v samostatné cookies politice.
11. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou chráněny prostřednictvím přiměřených technických, organizačních a personálních opatření tak, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, poškození nebo neoprávněnému zveřejnění.
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a smluvní zpracovatelé, kteří jsou vázáni odpovídajícími povinnostmi mlčenlivosti a zabezpečení.
12. Kontaktní údaje a stížnost
V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nebo k uplatnění vašich práv můžete správce kontaktovat na:
- info@mobilnifyzio.cz
- 603 393 525
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Datová schránka: qkbaa2n
13. Změny těchto informací
Tyto informace o zpracování osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách správce.
Účinnost od: 1. 1. 2026
Poslední aktualizace: 15. 4. 2026